豪福高级礼品定制在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息豪福高级礼品定制会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。
Q:如何选择发票类型？？
A:在提交订单页面，在“发票信息—发票类型”，选择发票类型，按提示填写发票抬头
Q：退货金额与商品金额不一致？
A：您购买的商品如有参加豪福高级礼品定制满减或打折活动，退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。
Q:在豪福高级礼品定制上买商品，有哪些支付方式？？
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付
Q:豪福高级礼品定制自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。
公司转账或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账,目前豪福高级礼品定制只支持原路退回至客户原支付的公司账户中，给您带来的不便请您谅解。
多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同
Q：关于豪福高级礼品定制部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。
Q：出现哪些情形时，豪福高级礼品定制消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。
Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整
对于售后到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。
Q：豪福高级礼品定制哪些商品不支持7天无理由退货
A：1、消费者个人定制类商品； 2、鲜活易腐类商品； 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品，计算机软件等数字化商品； 4、交付的报纸期刊类商品； 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。
Q：我要怎么申请退货？
A：可在“会员中心”自行提交退货申请，“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q：如何补贴回寄运费？
A：会员需选择快递方式将商品寄回，并支付快递费用，豪福高级礼品定制不接受平邮或以到付形式寄回包裹，豪福高级礼品定制将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户，运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回，仅补贴一次运费。豪福高级礼品定制有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。
Q：豪福高级礼品定制提供换货吗？
A：豪福高级礼品定制商品均以限时限量的抢购模式进行销售，库存有限，暂不提供换货服务。
